据倾盆新闻，近日，杭州的吴女士(假名)反馈，本年9月16日，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文献扫描软件，每周自动从他的银行卡中扣除50元，已执续三年之久，累计金额达8000元，这时间他我方绝不知情。

图片起原：每经记者 孔泽想 摄

　　发现问题后，叶先生筹商了苹果客服，但愿能退还全款金额，对方复兴称权限有限，只可退款九周的订阅用度450元。

　　吴女士暗示，叶先生本年六十多岁，退休多年，对智高手机的利用才调并不隆重，从未在苹果商城中主动购买过任何订阅样貌，不知其苹果账号为何漫天掩地乡订阅了该自动续费软件整整三年。

　　吴女士称，在这三年的时候里，苹果公司从未以任何权臣样貌向叶先生发送联系自动续费的扣款音书。“我打电话投诉的时候还要考据苹果ID，而自动扣款的时候却莫得任何的提醒和考据，就这么偷偷地扣了三年。”吴女士说。

比特派钱包历史下载

　　苹果利用商店这款名为“ScanGuru”的App确立者为GM UniverseApps Limited，是一款用于文献扫描的迁徙利用软件。其“联系信息的续订及自动订阅”一栏泄露，联系条例“证明购买后将从您的iTunes帐户中自动扣款”“如果在现常常间罢休前24小时未禁用自动续订，系统会自动续订”。

　　值得注重的是，在苹果利用商店“ScanGuru”软件的评述区，不少用户反馈该软件存在“胡乱扣款”的行为。

　　不少东谈主暗示我方也有访佛履历。

　　据新闻晨报·周全上海2022年报谈，一位张女士暗示，近五年来，App Store一直在进行自动扣费，扣费平台主若是一些音视频平台，用度从八元到几十元不等。张女士狡诈筹议了下，有快要七八十张这么的账单，一姜被自动扣费了上千元。

　　面临上千元的账单，张女士颇感屈身，她暗示：“我方并莫得登录这些平台，即便之前敞开过续费会员，但平台发现用户长久不登录的情况，也应该取消收费。”张女士还以为，五年时候我方莫得收到扣费指示短信，苹果邮箱提醒样貌很容易被用户忽略。

　　张女士将此事件发至一又友圈后，不少东谈主暗示我方也有访佛履历，苦恼被自动扣费了几十元甚而上百元。在苹果官网社区中，记者也看到一些用户对于自动扣费的投诉，其中有两位用户反馈，我方使用Apple ID订阅后健忘着消，之后莫得使用过所订阅的App，但App Store依旧会自动扣费。苹果官网社区给出的回复是，试用期罢休后，用户莫得实时取消订阅，App Store依旧会为付费App提供自动扣费做事，直到用户取消，况且不是通盘App齐能得胜退款。

　　我国《电子商务法》第十九条文定：“电子商务地点者搭售商品八成做事，应当以权臣样貌提请消耗者注重，不得将搭售商品八成做事当作默许高兴的选项。”也便是说，地点者不错搭售联系商品，但需要以权臣的样貌来提醒消耗者，让消耗者有充分的知情权。

　　《收罗交游监督贬责主义》也明确礼貌：“收罗交游地点者采纳自动延期、自动续费等样貌提供做事的，应当在消耗者接受做事前和自动延期、自动续费等日历前5日，以权臣样貌提请消耗者注重，由消耗者自主采纳。”

　　中公法学会消耗者权利保护法计划会副通知长陈音江在接受媒体采访时暗示：“消耗者在碰到软件自动默许购买并扣费的行为后比特派钱包安卓版下载，不错条款地点者或App利用商店退还；还不错向联系部门投诉举报，用法律来维权。”

　　声明：新浪网独家稿件，未经授权不容转载。 -->